Copyright © Brand 2021
Conoce el proceso para exigir una indemnización por daños a tu auto causados por baches en CDMX. La Ciudad de México, con la llegada de las lluvias, enfrenta un grave problema en sus vialidades: los baches. Estos desperfectos no solo afean el paisaje urbano, sino que representan un riesgo...
julio 30, 2025
Conoce el proceso para exigir una indemnización por daños a tu auto causados por baches en CDMX.
La Ciudad de México, con la llegada de las lluvias, enfrenta un grave problema en sus vialidades: los baches. Estos desperfectos no solo afean el paisaje urbano, sino que representan un riesgo considerable para los automovilistas, causando daños a neumáticos, rines y sistemas de suspensión. De hecho, se estima que existen alrededor de 200 mil baches en las principales avenidas de la capital, una cifra que se incrementa en temporada de lluvias.
A pesar de la magnitud del problema, pocos conductores saben que el Gobierno de la Ciudad de México ofrece una vía legal para reclamar indemnizaciones por estos daños. Este procedimiento está disponible para quienes puedan comprobar que el deterioro fue consecuencia directa del mal estado de la vialidad.
Si tu vehículo sufre un percance debido a un bache, es fundamental seguir una serie de pasos para poder iniciar el proceso de reclamo. Primero, orilla tu vehículo de forma segura tras el impacto y toma fotografías claras del bache y de los daños visibles en tu automóvil.
Posteriormente, contacta a Locatel (tel. 555658111) para reportar el incidente y proporcionar la ubicación exacta del percance y tus datos básicos. Si cuentas con seguro, un ajustador de la aseguradora oficial de la CDMX acudirá al lugar. En caso contrario, Locatel puede gestionar la presencia de un perito.
Para formalizar tu reclamo de indemnización por baches en CDMX, necesitarás reunir la documentación necesaria. Esta incluye copia de la tarjeta de circulación, licencia de conducir, comprobante de domicilio, factura del automóvil, identificación oficial y un presupuesto de reparación emitido por un taller autorizado.
Una vez que tengas todos los documentos, deberás presentar el dictamen técnico a la Secretaría de Obras y Servicios si el incidente ocurrió en una vía primaria, o a la alcaldía correspondiente si fue en una calle secundaria. El gobierno tiene un plazo de hasta 10 días hábiles para emitir una resolución, aunque este periodo puede extenderse en casos particulares. Es importante destacar que no todos los casos son indemnizables; si el accidente ocurrió mientras el conductor infringía el reglamento de tránsito —por ejemplo, manejando bajo los efectos del alcohol o a exceso de velocidad—, el reclamo será rechazado.
Durante 2023, la Dirección de Justicia Cívica de la capital recibió cerca de 950 procedimientos por reclamaciones de daños relacionados con baches. Esta cifra, aunque puede parecer baja en comparación con la cantidad de baches reportados, demuestra que existen mecanismos legales para exigir la indemnización por baches en CDMX. El impacto económico de un bache puede ser significativo para los automovilistas. Por ello, la denuncia y la correcta documentación pueden marcar la diferencia entre asumir el costo o lograr que el Estado cumpla con su responsabilidad de mantener las vialidades en óptimas condiciones.
Con información de: Infobae
