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Colapso en la Línea 9 del Metro debido a la alta demanda y comportamiento de usuarios

La Línea 9 del Metro de la Ciudad de México ha enfrentado colapsos recurrentes varios días a la semana debido a la alta demanda de usuarios que utilizan este medio de transporte a diario. La causa principal de estos incidentes es el retraso en las unidades provocado por usuarios...

septiembre 13, 2023

La Línea 9 del Metro de la Ciudad de México ha enfrentado colapsos recurrentes varios días a la semana debido a la alta demanda de usuarios que utilizan este medio de transporte a diario. La causa principal de estos incidentes es el retraso en las unidades provocado por usuarios que intentan ingresar «a la fuerza» en vagones que ya están llenos.

Esta problemática ha generado un constante descontento entre los pasajeros, quienes experimentan situaciones incómodas y retrasos significativos en sus trayectos. En días no laborables o festivos, es cuando la demanda disminuye, se observa un acceso más ordenado a los vagones; sin embargo, esto no es suficiente para resolver los problemas que enfrenta la Línea 9.

Usuarios expresan su descontento y preocupación la calidad del servicio

Un usuario expresó su preocupación en Twitter, señalando: «Es un descontrol el acceso en Pantitlán a la línea 9. Entrada de paradero y de línea A muy saturada. El avance del metro va lento pero constante». Estos testimonios en redes sociales reflejan la frustración y la preocupación de la comunidad.

En respuesta a estas inquietudes, la cuenta oficial del Metro se pronunció, afirmando: «Al llegar a la terminal Pantitlán y en horarios con mayor demanda, por seguridad, se implementa el operativo que regula la entrada a los andenes con maniobras de dosificación de usuarios. Un ingreso ordenado permite agilizar la llegada al andén».

El servicio de transporte también incita a los usuarios a colaborar en la solución de este problema.

Solicitan que los pasajeros suban por completo al vagón y se ubiquen a lo largo del mismo, permitiendo un acceso fluido a aquellos que deseen descender en la siguiente estación.

El cierre de puertas en el vagón es crucial

Uno de los aspectos cruciales destacados por las autoridades del Metro es la importancia de dejar que las puertas se cierren libremente una vez que los pasajeros estén a bordo. Esto facilita el proceso de salida y entrada en las estaciones y contribuye significativamente a reducir los retrasos en el servicio.

La situación en la Línea 9 del Metro de la Ciudad de México es un recordatorio de la necesidad de una mayor conciencia por parte de los usuarios para garantizar un viaje seguro y eficiente para todos. El Metro sigue trabajando en la implementación de medidas que mitiguen estos problemas, pero la colaboración de los pasajeros es esencial para lograr mejoras significativas en la operación de este importante sistema de transporte público.

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