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Fallas en escaleras del Metro CDMX: usuarios exigen mejoras y transparencia

Un video que circula en redes sociales muestra a una persona con discapacidad utilizando las escaleras eléctricas de una estación del Metro de la Ciudad de México (CDMX), las cuales se detienen abruptamente mientras la persona asciende. La situación ha generado una ola de críticas y reclamos por parte...

abril 3, 2024

Un video que circula en redes sociales muestra a una persona con discapacidad utilizando las escaleras eléctricas de una estación del Metro de la Ciudad de México (CDMX), las cuales se detienen abruptamente mientras la persona asciende. La situación ha generado una ola de críticas y reclamos por parte de los usuarios, quienes exigen a las autoridades una mejora en el funcionamiento del Metro en general.

Falta de información oficial:

Si bien el video ha provocado indignación, no se ha revelado la estación ni la línea específica donde ocurrió el incidente, lo que ha generado aún más incertidumbre y preocupación entre la población. En el video solo se observa que se trata de una estación de la Línea 6, de color rojo, que va de El Rosario a Martín Carrera.

Respuesta del Metro:

Ante la difusión del video y las críticas recibidas, el Metro de la CDMX ha informado que la disponibilidad de los equipos electromecánicos en operación es del 96%, mientras que el 4% restante se encuentra en labores de conservación. Además, aseguró que se está llevando a cabo la renovación de escaleras como parte del proceso de modernización en curso.

Sin embargo, el Metro también ha solicitado a la cuenta de Twitter @viral_metro, que publicó originalmente el video, evitar la difusión de desinformación y compartir información falsa. No obstante, el STC no ha negado la veracidad del video.

Críticas y exigencias:

Las críticas por parte de los usuarios se han centrado en la falta de mantenimiento de las instalaciones del Metro, así como en la falta de accesibilidad para las personas con discapacidad. Los usuarios exigen a las autoridades:

  • Mejorar las condiciones de accesibilidad en el transporte público para las personas con discapacidad.
  • Mayor transparencia en la información sobre las fallas en el Metro.
  • Inversión en la modernización y mantenimiento de las infraestructuras del Metro.
  • Garantizar un servicio seguro y eficiente para todos los usuarios.

Importancia de la accesibilidad y la modernización:

Este incidente resalta la necesidad urgente de mejorar las condiciones del Metro de la CDMX. Es fundamental que las autoridades tomen medidas para garantizar la accesibilidad universal y la seguridad de todos los usuarios. La modernización y el mantenimiento constante de las instalaciones son esenciales para evitar este tipo de situaciones y brindar un servicio de calidad a la población.

Llamado a la acción:

Los usuarios del Metro de la CDMX tienen derecho a un transporte público seguro, eficiente y accesible. Es necesario que las autoridades atiendan las demandas de la población y tomen medidas concretas para mejorar el servicio.

Se espera que en los próximos días el Metro de la CDMX brinde más información sobre el incidente y las medidas que se tomarán para evitar que se repitan situaciones similares.

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